Qualitätspolitik der Schornsteinfegerinnung für den Regierungsbezirk Stuttgart
Interessenvertretung
Die Schornsteinfegerinnung für den Regierungsbezirk Stuttgart vertritt die Interessen der ihr angehörenden Schornsteinfegerbetriebe. Sie unterstützt die Betriebe bei der Wahrnehmung ihrer hoheitlichen Tätigkeiten und steht in Kontakt mit der für das Handwerk zuständigen Stellen im Regierungsbezirk Stuttgart. Sie fördert die gemeinsamen gewerblichen Interessen ihrer Mitglieder. Die Schornsteinfegerinnung für den Regierungsbezirk Stuttgart mit ihrer Geschäftsstelle – Steinbeisstraße 9, 71332 Waiblingen umfasst sämtliche Landkreise des Regierungsbezirks Stuttgart. Die Handwerksinnung ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Aufgabe der Handwerksinnung sind die Umsetzung der Aufgaben gem. §3 der Satzung der Schornsteinfeger-Innung und die Förderung ihrer gemeinsamen gewerblichen
Interessen ihrer Mitglieder.
Leitbild
1. Kundenfokus
Ihre Zufriedenheit mit unseren fachgerechten Dienstleistungen für Schutz von Menschen, Gebäuden und Umwelt ist unser oberstes Ziel.
2. Führung und Zielkonsequenz
Ein kompetenter Obermeister sowie fachlich qualifizierte Vorstände der einzelnen
Abteilungen und eine engagierte Geschäftsführerin und Sekretärinnen stehen für Ihre Anliegen zur Verfügung. Mit unserem Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 arbeiten wir effizient, transparent und zukunftsorientiert, Wir übernehmen soziale Verantwortung für den Standort, die Mitarbeitenden und die Lieferketten. Management, Personalführung sowie die Digitalisierung spielen dabei eine zentrale Rolle.
3. Prozessmanagement
Durch optimierte Arbeitsvorgänge beantworten wir Ihre Anfragen termingerecht und helfen Ihnen so lösungsorientiert weiter.
4. Mitarbeiterkommunikation
Durch kontinuierliche Weiterbildungen und offener Kommunikation sichern wir Vertrauen, Kompetenz und nachhaltigen Fortschritt für unserer Mitarbeitenden
5. Externe Kommunikation
Offene und sachliche Zusammenarbeit sichert die gute Kooperation mit allen interessierten Parteien.
6. Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit
Unsere Arbeit ist durch ein wirtschaftliches und nachhaltiges Denken geprägt.
Nachhaltigkeit und Ressourcenschonungen und Umweltschutz sind uns, bei der Umsetzung unserer Ziele ein großes Anliegen.
8. Ergebnisorientierung
Ergebnisorientierung und Ihre Wünsche bestimmen den Weg, den wir gemeinsam mit Ihnen gehen wollen.
Walter Baum
Obermeister
